Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Maison Majorelle, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels de notre clientèle.
La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

2. Coordonnées de l’entreprise

Maison Majorelle
395A, chemin de la Grande-Côte
Rosemère (Québec) J7A 4R2
Courriel : info@maisonmajorelle.ca
Responsable de la protection des renseignements personnels : la propriétaire à l'adresse ci-dessus.

3. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Prénom et nom

• Coordonnées (adresse, courriel, téléphone)

• Informations de commande (produits achetés, préférences, notes de réservation)

• Données de navigation (adresse IP, pages visitées, témoins/cookies)

• Toute autre information fournie volontairement via nos formulaires (infolettre, soumission, contact, etc.)

Les paiements effectués par l’entremise de notre plateforme et de nos plateformes partenaires sont traités de façon sécurisée.
Maison Majorelle ne conserve aucun renseignement bancaire ou numéro de carte de crédit.

4. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent à :

• traiter vos commandes, réservations et demandes de soumission ;

• communiquer avec vous pour un suivi ou une confirmation ;

• gérer votre inscription à notre infolettre ;

• améliorer l’expérience utilisateur sur notre site ;

• respecter nos obligations légales et fiscales.

5. Témoins de navigation (cookies)

Notre site Wix utilise des témoins afin d’améliorer la performance et la convivialité du site. Vous pouvez ajuster vos préférences de cookies à partir des paramètres de votre navigateur.

6. Communication à des tiers

Nous pouvons partager certains renseignements avec des fournisseurs de services de confiance tels que :

• Uber (order.store) pour le traitement des commandes ;

• notre hébergeur Wix ;

• des outils d’analyse web (ex. Google Analytics).

Ces partenaires sont tenus d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins prévues et sont ensuite supprimés ou anonymisés.
Des mesures de sécurité techniques et administratives sont mises en place afin de prévenir tout accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), vous pouvez :

• demander d’accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet ;

• demander leur rectification ou leur suppression ;

• retirer votre consentement à l’utilisation de certaines données.

Pour exercer ces droits, communiquez avec la propriétaire et responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse info@maisonmajorelle.ca

9. Modifications

Maison Majorelle se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.